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榜样的声音 | 消防技能双冠军团队出击!

发布时间:2019-11-29文章来源:永升

榜样的声音

消防技能双冠军团队

2019年第3期  

 

宁波海运大厦

荣获南部商务区

2019“平安杯”消防技能比武竞赛

团队第一名

 

以下为宁波海运大厦项目经理徐佩芬代表发言:

 

Q1  大家都知道南商的物业都是“铁骑马”,在收到比赛通知时是否感到有压力呢?

肯定有的,接到通知后,我立即与秩序维护部队长孙龙召开紧急会议商议,现场制定方案。为了在比赛中充分展示出我们秩序人的风采,队长孙龙主动要求晚上加班加强训练。队员们小到穿衣服细节,大到如何规范动作,每一个动作都严格要求自己,按秩序队长设计时的方式,不到满意绝不肯放弃。我们坚信,我们的专业能力不输给任何其他“大佬”。

队员晚上“加餐”

 

Q2  参赛的有37家“大佬”的物业,是如何在众多参赛公司中拿到第一名呢?

 

我带着两位秩序队员张佳、孟祥浩参赛。到现场后,我们的团队还是很有压力的。但我们相信自己,平时的专业训练是我们胜利的准备。我只能听到,中基52秒,绿城53秒,杉杉大厦1分02秒......最后海运大厦48秒,真的太激动了。付出总有回报,机会总是留给有准备的人的。

 

“平安杯”比赛现场

 

Q3  据悉,管委会对我们本次表现十分认可,可以和我们分享一下吗?

 

当时现场一片欢呼,各物业同行都纷纷表示我们的动作真的标准,速度太快了!管委会主办方秦科长当场对我说,我们是南商杀出的一匹黑马,恭喜海运大厦团队荣获冠军,以海运为荣!听到这些,真的很自豪,今天辛苦的努力换来明天一份平安是我们的责任,我们团队会继续加油!

 

海运大厦团队在项目经理徐佩芬的带领下,兢兢业业,干劲十足,凭借良好的职业素质和职业操守,荣获2018年度宁波南部商务区物业管理服务工作先进单位三等奖在2019上半年宁波南部商务区楼宇物业考评47家物业管理公司中,从人员服务态度、环境品质、安全秩序维护、设备打造等都出色完成,排列第6名,得到了合作伙伴的表扬,楼宇垃圾分类工作也得到各级领导的点名好评。

项目经理徐佩芬凭借个人专业的出色的领导力,荣获2018年度宁波南部商务区物业管理服务优秀项目经理、2019年半年度突出进步奖。


宁波常青藤小城

荣获明楼街道消防技能比武

团队第一名

 

以下为宁波常青藤小城团队游建东主管代表发言:

 

Q1  明楼街道本次消防技能比赛有多少队伍参赛呢?

 

明楼街道为了提升考核辖区各物业服务单位的消防技能,组织了街道27个单位参加,永升常青藤小城项目,特组织保安义务消防队参加比赛,经过赛前的精心准备培训演练,我们取得了比赛综合评比第一。


明楼街道消防技能比赛


Q2  常春藤社区是今年8月1日进场,短短3月就获得业主的认可,是如何做好服务的呢?

 

诚于事感人,事于诚为本。物业服务万千,唯有以诚相待,以本心方可感动他人,动之情才能服众。我们常青藤物业服务中心全体工作人员一直秉承待客至诚、尊重信任,平等开放、追求卓越的公司核心价值观理念,以业主的利益及需求为第一宗旨,倡导简单真诚,职业化的沟通方式服务业主。

咱们团队是8月1日进场,8月6日超强台风“利奇马”登陆严重影响宁波,对常青藤这样的老小区带来严峻考验。因为小区地库地势低,暴风骤雨引起地库积水,为尽快排水,我们全员加班加点抗台排水抢修,赵明辉经理白天坚持现场指挥抢修、对因台风吹倒和折断树木的现象,指挥绿化派相关人员扶植重种,晚上召集人员,安排第二天的抢修工作,经过几夜的加班奋战,最终没有因“利奇马”而给园区带来影响。许多业主对我们的付出给予了肯定。

因为平时专业、热情服务,业主们十分配合。现在就是有啥就找物业,业主哪里发现隐患了,赶紧打电话给物业,我们就第一时间解决隐患;业主家要搬家了,一个电话,咱们轮修的保安放弃休息就赶过去……以业主的利益及需求为第一宗旨,靠实际行动赢得业主的尊重与信任。


守护家园,从来不是一件简单的事情。在永升每一个温馨社区的背后,都有一个默默守护的团队。他们以专业为荣,以服务为本,以奋不顾身的姿态,全年365天,全天24小时,在一线奋战。他们有信心,有能力守护好一方家园。拥有奋斗者的信仰,他们是最美物业团队!

 

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