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永升小故事|4分钟、15分钟、25分钟,永升人的火线出击!

发布时间:2020-04-07文章来源:永升

4月4日晚19:05,武汉天成美雅物业服务中心接到7栋楼着火的火情电话!火警拉响,天成美雅全体项目人员与时间赛跑,开始了25分钟的生死救援!


  • 19:05  接到火情,全员迅速出动

管家立即拨打119火警电话报警,通知小区秩序和工程人员带上灭火器立刻上门救援,并及时疏散7栋所有业主至楼下。

  • 19:09  火情蔓延,为救业主紧急撬门


工程主管袁斌、秩序主管林新云带领同事们急速赶到现场,发现室内火势比较严重!为了争取营救业主的时间,袁斌决定,先撬门!

救人心切的袁斌,救援中手被利器划伤,瞬间血流不止,火情在前,他顾不上包扎,奋力抢救,直到明火扑灭

  • 19:18  救出被困业主

消防队员及时赶到,袁斌和消防队员一起将业主卧室门顺利撬开,强行将家中被困人员救出。

  • 19:30  与消防队员并肩共同灭火

永升23位伙伴与消防战士共同努力,于19:30顺利将明火全部扑灭!

  • 19:38 现场善后,及时入户告知业主情况

火情结束后,协助消防队现场取证后,袁斌和伙伴们,就投入到现场清理中。他们反复检查现场和周边消防情况,并走访了解楼层上下业主的心理状态及财产损失情况。

火情结束后现场紧急清理(现场实拍,点击产看)


火情结束后,小区的业主们非常感动,纷纷在业主群内表扬永升专业、快速的行动力,面对险情冲在第一线的不畏精神,www.163888.com_美高梅163888的付出换来整个园区的安全!www.163888.com_美高梅163888的迅速响应,妥善处理,也得到当地媒体《楚天都市报》的报导。


媒体报道及部分业主点赞


#我们就是物业人火线专访
以下来自救火团队代表工程主管袁斌的采访实录:


1、事件突发是什么让你毅然决然冲在最前线?
   这都是坚守岗位,做好本职工作,是我们物业人应尽的义务。我们的职责就是处理业主们遇到的一切大小事情,能够得到业主的认可让我们更加坚信了在工作中要有一颗无畏的心。

2、在撞击大门的过程中你的手受伤了,请问严重吗?业主群里,大家都夸你们是英雄!
   当时只想着救人,根本没注意到手受伤了,也不知道当时自己哪来的勇气。火势很大,只想着赶快把门打开救人,救完人了才发现手受伤了。不过,看到(业主)人没事,心就放下来了。都是我们该做的事儿,换谁都会这样做的。人命大于天,手受点伤不算什么。我们不是英雄,我们就是做了物业人该做的事。

3、通过此次事件你有什么感想?
   通过此次事件,让我们深刻体会到“水火无情”,还好及时处理没有造成对其他业主的危害。我想特别提醒业主们,提高安全防范意识,家中用火要注意。日后我们要一如既往多进行消防演习,并加强消防安全检查。“打铁需要自身硬,打虎需要硬功夫”,在此次事件中也是不小心受伤了,在以后的工作中要更多的去学习,持续提升自我专业能力!

“用心构筑美好生活”的使命感召下,永升人服务的每一天,都是在用责任心、利他心、感恩心、进取心和专业匠心驱动。在危险面前,永升人始终坚持快速响应,冲在最前面,为业主解决问题。袁斌和团队伙伴们就是这样“硬核”诠释了永升价值观:“让客户省心、放心、开心”!

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