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永升小故事|慧心,让生活更安全!

发布时间:2019-03-05文章来源:永升
 导语永升物业一直坚守为客户“用心构建美好生活”的理念,除了做好日常服务工作外,时刻保持高度的警觉性,做好应对突发事件的准备,将危险扼杀在摇篮里,以保证业主的财产及人身安全。

智斗苏州上河花园商业街

 捉贼记:保护财产安全


一个平常的夜晚,夜巡秩序班长陈浩强往商业街方向巡视。走到61幢旁的绿化带时,隐隐约约地听到有人在讲话,他立刻警觉起来,继续往前走了几步,听到了撞击玻璃的声音。
陈浩强悄悄从旁边的绿化带绕了过去。借着昏暗的夜色,远远看到61幢仓库门口有一个人坐在电瓶车上,他时不时地前后左右的看着,偶尔也会朝着仓库里面,似乎在与另一个人交谈,而车旁边放着一个袋子。
职业的敏感性让陈浩强立刻警觉起来,他怀疑这是一伙盗贼。他悄悄拿起对讲机,呼叫巡逻岗尽快到场支援。夜班巡逻员周龙刚到达现场后与秩序维护班长一同来到仓库门口。骑在电瓶车上的人,看到有人过来,立刻掉头将车子开走了。
周龙刚与陈浩强走到门口的袋子前,打开了蛇皮带,发现袋子里面装是都是带有铜质的电线。再回头望向仓库门口,发现门锁有被撬开的痕迹。仓库里面的人还没有察到外面的异常,陈浩强走到一旁先拨打了报警电话,然后给秩序主管汇报了现场情况。周龙刚和陈浩强决定先稳住窃贼,不能打草惊蛇。他们俩一起走进仓库,将玻璃门关上,装作是来例行巡查的,跟现场的嫌疑人闲聊起来,拖延时间。终于,在22点25分,警察赶到了现场,经过勘察之后,确定这一伙确实是入室盗窃的窃贼,迅速将他们带走调查了。

确保安全,我们是认真的

永升物业提示您:谨防“第三只手”,出门关好门窗,防患于未然~


合力救车出“险滩”浙闽杭州吴越府 

解救记:危难时刻一起搭把手


“不知细叶谁裁出,二月春风似剪刀”……二月,本该是春意盎然,绿树红妆的时候。然而随着“流浪太阳”的上映,天气依然阴雨绵绵,寒风刺骨。这天天空依然哗哗的下着大雨,尽管客户量并不多,但是我们的秩序维护员们仍然坚守在自己的岗位上。这时,正在站岗的秩序维护员老杨发现不远处一辆银灰色的小轿车打着转向路灯迎面驶来,他连忙面朝车辆敬了一个礼并准备跑向车辆进行询问,谁知客户根本不给他反应的机会,直接一脚油门一个拐弯冲了进来,并且以迅雷不及掩耳之势一头扎进了水景池子里,一下就压坏了好几块石板,一侧车轮也紧跟着陷进了水池里,车子这才停了下来。

从车上下来一对中年夫妻,明显是受了不小的惊吓,却惊魂未定地一直道歉说:“真是不好意思,我急着签合同,太心急开错路了,真是抱歉……”老杨连忙安慰客户说:“没关系,没关系,人没事就好,当务之急我们先想办法把车弄出来吧……”老杨一边说一边又赶紧用对讲机呼叫了正在休息的同事前来帮忙。没多久秩序小哥哥们就都到齐了,他们相互商量了一番很快就有了对策,他们将人员分成两组,一组负责抬起车头,一组负责将悬空的车尾利用体重压下,然后再一起用力将车往后推。
然而车子却纹丝不动,秩序小刘赶紧用对讲机呼叫了客服,客服伙伴连忙召集暂没有客户接待的其他同事,一时间秩序、客服、吧员、销售全都冒着大雨加入了这支“救援队伍”,他们不断的尝试,不断的改变方法,终于在半小时之后将车辆“解救”了出来。

此时的大伙儿,雨水混着汗水全身都已经湿透了,特别是踩在水池里抬车的秩序伙伴,因为没有合适的雨靴,直接踩着皮鞋下去了。客服林林赶紧上前张罗大家进屋更换干的衣物和棉拖鞋,同时送上了早就准备好的姜茶以防感冒。客户非常的感动,直到离去前还一个劲儿的拉着置业顾问的手一直夸:“不得不说你们真是一家大公司,物业服务也做的好,我真高兴自己选择了你们!” 

暖心守护,时时刻刻~

永升物业提示您:出行安全第一位,我们守护好“家”的安全,请您在外注意“安全”~


永升物业人,将业主放在心里、眼里,用“心”来服务,为您打造“安全、舒适、方便、优雅”的工作和生活空间。


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